ELKO Trading - přesně zaměřený velkoobchod

en
Uvodní stránka / Velkoobchod / Podpora

E-shop WeBLINE


ELKO na FACEBOOKU

ANKETA

Jaký používáte strom v eshopu?
Dle značky zboží 23% (239)
Dle druhu zboží 58% (598)
Používám pouze pole NAJÍT 19% (191)

PODPORA

NOVINKY

VÝHODNÝ NÁKUP

Podpora - Často kladenné otázky

Omega

Ovladače a software pro kamery do auta Omega DVR HD720P OM20x

Pro USB kuminkaci s PC je nutné stáhnout, extrahovat, spustit a nainstalovat ovladače a software.

Holux GPSport 260

Aktulizace firmware

Nejnovější lokalizovanou verzi Firmware najdete společně s postupem flash na našem FTP serveru zde.

Mistation - update miomap 2008 na miomap 2009

Stáhněte následující 3 díly archivu:      1. část, 2. část,  3. část 

Poté postupujte přesně podle následujícího návodu: Návod.

 

Upozornění: pokud během instalace nastane chyba a software přestane být funkční, je nutné obnovit OS v zařízení pomocí nástroje obnovy systému. Za zálohu veškerých dat je zodpovědný uživatel.

Holux GPSport 245

Aktualizace firmware Holux GPSport 245 a aplikace ezTour pro PC

Pozn.: abyste mohli provést aktualizaci firmware, je nutné mít v PC nainstalován USB ovladač. Tento ovladač máte jistě v PC nainstalovaný, pokud jste již používali aplikaci ezTour z CD, při jejíž instalaci byl do PC USB ovladač zaveden.

1. Pro aktualizaci firmware Holux GPSport 245 stáhněte tento soubor. Archiv rozbalte, připojte Holux GPSport 245 k PC. Aktualizaci ROM spustíte souborem ?Holux ezUpdate.exe?. Postup aktualizace firmware stáhnete zde.

Důležité.: Pokud jednou provedete aktualizaci firmware, přestane původní aplikace ezTour v PC s Holuxem GPS 245 komunikovat. Je proto nutné odinstalovat původní aplikaci spolu s ovladači z PC a poté nainstalovat aktualizovanou aplikaci ezTour spolu s aktualizovaným ovladačem.

2. Původní aplikaci ezTour společně s ovladačem prosím odinstalujte. Během odinstalování nesmí být k počítači Holux GPSport 245 připojen! V nabídce StartProgramyHOLUX ezTour spusťte soubor ?Uninstall?, v následujícím okně stiskněte ?Ano?, odinstalování se samo provede, a po jeho dokončení stiskněte ?OK?.

3. Aktualizovanou verzi aplikace Holux ezTour  stáhněte zde. Archiv rozbalte, připojte Holux GPSport 245 k PC. Instalaci spustíte souborem ?HOLUX_ezTour_DL_v1.01.exe?. Postup instalace aktualizované aplikace eZtour stáhnete zde.

E-TEN

E-TEN Glofiish M700 a X500+ oprava chyby v ROM

Důležité: Tato oprava je žádoucí pro bezchybnou funkčnost a je určena pouze pro:
? model M700 verze ROM 0436
? model X500+ verze ROM 0488
Pozn.: Verzi ROM lze zjistit takto:
Start->Nastavení->Systém->Systémové informace->Software->Minor version
Nebo je to poslední čtyřčíslí na úvodní obrazovce po spuštění (resetu) zařízení.
Indikace: Chyba se projevuje ztrátou nastavení POP3 emailového účtu a samovolnou změnou PIN bezpečnostního hesla přístroje po soft resetu a dalších blíže nespecifikovaných stavech.
Řešení: Opravu a instrukce jak postupovat naleznete zde nebo zde. Pokud kdykoliv provedete HardReset, je nutné znovu provést tuto opravu.
Pozn.: Pokud výrobce vydá případné další opravy, naleznete je na uvedeném místě.

E-TEN Glofiish obnovení továrního nastavení
Důležité: Tzv. HardReset uvede zařízení do továrního nastavení, tzn. vymaže tedy i veškerá Vámi vložená data, nainstalované programy, dokumenty, apod.
Postup:
-platný pro modely: M700, X500+, X600, X650, X800:
  1. Současně stiskněte tlačítko POWER a stylusem tlačítko reset.
  2. Poté co je uvolníte, držte cca 10 sekund tlačítko ?červené(zavěsit) sluchátko? do doby, než se objeví bílé okno s dotazem ?Erase all data and load default ??
  3. Potvrďte levou softwarovou klávesou ?Yes?.
  4. Projděte průvodcem nastavení (kalibrace obrazovky, nastavení čas.pásma, atp.)
-pro model M800:
  1. Současně stiskněte tlačítko POWER a stylusem tlačítko reset.
  2. Poté co je uvolníte, držte cca 10 sekund tlačítko  pro hlasové ovládání, na levém boku(spodní) do doby, než se objeví bílé okno s dotazem ?Erase all data and load default ??
  3. Potvrďte klávesou hlasitost +, na levém boku (horní).
  4. Projděte průvodcem nastavení (kalibrace obrazovky, nastavení čas.pásma, atp.)
E-TEN Glofiish X500+ firmware upgrade (ROM 0489)
Pozn.: Tato verze neobsahuje chyby, které bylo nutné u verze ROM 0488 opravit instalací záplat.

ROM 0489: Lokalizovaný firmware a návod jak provést upgrade naleznete zde nebo zde.


E-TEN Glofiish X500+ GSM upgrade

Pokud si volající lidé na Váš E-TEN X500 stěžují během hovoru na echo, nainstalujte tento GSM Upgrade. Stáhněte si prosím tento soubor a návod.

 

E-TEN glofiish X600 ? InterWrite 9.5 ? Demoverze vypršela

Pokud se na Vaší X600 objevuje chybové okno viz. obrázek 1, je nutné stáhnout tento patch.

 

 

Obrázek 1

Obrázek 2

Patch EtenX600_OEM-Patch_IW95xx.armv4.cab přeneste pomocí Microsoft ActiveSync do E-TENu X600 a v něm jej spusťte. Nainstalujte patch do zařízení viz. obrázek 2. Pro dokončení instalace potvrďte restartování klepnutím na ?Ano? viz. obrázek 3.

Obrázek 3


Pozn.: Kdykoliv provedete HardReset (obnovení továrního nastavení, viz. Často kladené otázky), je nutné tento patch znovu nainstalovat.

MIO

Mio Moov 200/330/360, dvojice opravných patchů pro všechny modely:

-tj. modely EEU/FEU (Eastern Europe/Full Europe - mapy východní Evropy/mapy ?celé? Evropy)

1.Opravný patch lze stáhnou zde.

Odstraňuje tyto chyby :
1) Popis "Beta" ve verzi MioMap u modelů Moov 200e.
2) Resetování při pokusu o naplánování trasy velké vzdálenosti.

Postup instalace :
1) Připojit zařízení Mio Moov k PC.
2) Spustit soubor Moov_EEU_R00_Map_patch.exe.
3) Po nainstalování patche do zařízení potvrdit hlášku o instalaci.

2.Opravný patch lze stáhnout
zde :

Odstraňuje tyto chyby :
1) Opravy textových chyb v MioMap.

Postup instalace :
1) Připojit zařízení Mio Moov k PC.
2) Spustit soubor 13languagepack.exe.
3) Po nainstalování patche do zařízení potvrdit hlášku o instalaci.

!!Patche je nutné instalovat oba. Na pořadí nezáleží!!


Mio P360/P560

Otázka: Má Mio P360/P560 operační systém Windows Mobile 6 ?

Odpověď: Ano, PDA Mio P360 i P560 pracují na operačním systému Windows Mobile 6.
OS 5.2.xxxx je pouze označení jádra, na kterém systém běží.

Pokud se ve vám v "nastavení" v informacích "o produktu" název neobjevuje, je to způsobeno pouze překladem do češtiny. Pokud provedete obnovení výchozího továrního nastavení viz. návod kapitola 7.2, uvidíte v anglické verzi v "settings" v informacích o produktu "about", že systém je skutečně Windows Mobile 6 (viz obr).




Mio A501 ? InterWrite 9.1 ? Demoverze vypršela Pokud se na vaší A501 objevuje chybové okno viz. obrázek 1, je nutné stáhnout tento patch.


Obrázek 1
Obrázek 2

Patch A501_Patch_for_InterWritePro9.1.CAB přeneste pomocí Microsoft ActiveSync do Mia A501 a v něm jej spusťte. Proveďte instalaci viz. obrázek 2, po jejím dokončení Mio restartujte.

Pozn.: Kdykoliv provedete HardReset (obnovení továrního nastavení, viz. návod kapitola 11.2) je žádoucí tento patch znovu nainstalovat.



Mio A702, Mio A501 a česká lokalizace

Pro nainstalování lokalizace je nutné nejprve provést Hard Reset zařízení.


Návod:

1. Vyjměte baterku ze zařízení a po krátké chvíli ji vložte zpět.
2. Stiskněte tlačítko POWER(zapnutí) současně s tlačítkem TALK(zvednuté sluchátko).
3. Pusťte tlačítko POWER,ale tlačítko TALK držte dokud přístroj nezavibruje.
4. Projděte průvodcem nastavení (kalibrace obrazovky, nastavení čas.pásma, atp.)
5. Zvolte požadovaný jazyk lokalizace a postupujte dle instrukcí průvodce lokalizace Sunnysoft Interwrite.

AMD

 

CPU

Otázka: Proč se mi hlasí cpu athlon xp 2200+ při spustění na desce k7n2-delta jen jako athlon xp 1800mhz? je to chyba desky? nebo jen v nastavení biosu?

Odpověď: Je to záležitost biosu desky. Procesor obsahuje kód, který ho identifikuje. Vaše základní deska tento kód nezná a proto ukazuje jen skutečnou hodnotu MHz, na které váš procesor běží. Číslo 2200 je jen takzvaný performance rating.

Druhá možná příčina může být, že máte špatně nastavenu hodnotu FSB na desce. Váš procesor běží na 166MHz (333) a to musí  být nastaveno na desce nebo v biosu.

GEMBIRD

 

AUDIO/VIDEO

Otázka: Redukce SCART/S-VIDEO mi po připojení S-VIDEO kabelu zobrazuje obraz je černobíle.

Odpověď: Problém zapojení redukce SCART/S-VHS je v tom, že existují DVA druhy SCARTu, jeden je RGB a druhý dejme tomu "S-VHS", v televizích je většinou ten první a pes je zakopaný v tom, že na RGB SCARTu odpovídá pin pro červenou (Red) složku pinu pro barevnou informaci (Chrominance) na "S-VHS" SCARTu.

Z tohoto důvodu se na některých zařízeních obraz zobrazuje černobíle a nejedná se o závadu redukce!

 

USB Flash disk + MP3 player

Otázka: Mám zakoupen F-Drive MP3 Flashdisk s MP3 přehrávačem. Již od prvního zapnutí zobrazuje čínské znaky.

Odpověď: Jedná se pouze o špatně zvolený jazyk. V režimu zastaveného přehrávání stlačte "mode", zvolte menu 4/5 a potvrďte tlačítkem "mode", dále zvolte menu popořadě, 7/11 potvrďte, 3/4 a opět potvrďte. Nyní by již mělo být menu v anglickém jazyce.

 

USB to Serial convertor

Otázka: Nejdou mi nainstalovat ovladače z přiložené diskety.

Odpověď: Bohužel jsou u některých novějších USB to Serial convertorů přibaleny špatné ovladače. Nové ovladače naleznete zde nebo na našem ftp serveru.

GENIUS

 

Myši

Otázka: Wireless Optical mouse se "chová divně"-vypadává spojení, zadrhává se kurzor myši nebo nejezdí na správnou stranu, nejde dvojklik a má krátký dosah.

Odpověď: Všechny výše uvedené závady bývají z 80% způsobeny slabými bateriemi. Pokud poklesne napětí baterií v myši pod určitou mez, mohou se tyto problémy vyskytnou. Doporučujeme proto kvalitní značkové baterie(např.Duracell, Energizer) nebo akumulátory s vyšší kapacitou. Dále bych chtěl upozornit, že ani nově zakoupené baterie nemusí být plně nabité, což už se nám nejednou také stalo(je to vlivem stárnutí baterií v meziskladech, než se dostane k zákazníkovi a kvalitou baterií).

KME

 

Klávesnice

Otázka: Klávesnice KF-9801 po měsíci provozu přestala sama fungovat i když jsou baterie ještě takřka plně nabité. Po vytažení baterií a následném vrácení baterií, klávesnice opět funguje.

Odpověď: Tento problém se skutečně může někdy stát. Je zřejmě zapríčiněn jiným zařízením, které v blízkosti klávesnice nebo i ve větší vzdálenosti, pracuje na stejném nebo blízkém kmitočtu. Po vytažení a následném vrácení baterií, dojde k opětovnému sladění klávesnice a transmiteru. Nejedná se tudíž o závadu klávesnice. U nových typů těchto klávesnic, se již tento problém nevyskytuje. Byl vyřešen novější verzí elektroniky.

 

Otázka: Nefunkční kolečko u klávesnice KME KX-7201 Office keyboard.

Odpověď: Pro zprovoznění kolečka je nutné stáhnout novější verzi ovladače z našich stránek.
Ověření správného ovladače:

1.Klikněte pravým tlačítkem na ikonu office keyboard v systémové liště oznamovací oblasti.
2.Zvolte položku About..
3.Pro správnou funkci musí být nainstalována verze 1.1.3

 

Otázka: Zakoupil jsem bezdrátovou klávesnici KF-9801 a připojil jsem ji k PC. Po zapnutí PC, Bios nehlásí, že by mu klávesnice chyběla, ale i přes to nelze nic napsat.

Odpověď: Tato závada může být způsobena několika problémy. První je, že nemáte nastaven stejný komunikační kanál na klávesnici a přijímači. Vyzkoušejte tedy, třeba na klávesnici přepnout přepínač kanálů do druhé polohy(je umístěn na spodní straně klávesnice). Po přepnutí vyjměte baterie z klávesnice na dobu cca 10 sekund a vraťte je zpět. Pokud klávesnice stále nejede, je tu možnost, že přibalené baterie už nemají dostatečnou kapacitu, vyzkoušejte nějaké nové značkové, které jsou sice dražší, ale odmění se vám za to o poznání delším provozem. V případě, že klávesnice stále nepíše a vyzkoušel jste ji i na jiném PC, nelze vyloučit možnost, že je vadná a budete ji muset poslat na reklamaci.

ELKO TRADING, spol. s r.o., info@elko.cz,     Zajímavé odkazy:   WeBLINE ,   Tutty